Terms of service
الشروط والأحكام (Terms of Service)
مرحبًا بك في موقع زتونه.
باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
🛒 استخدام الموقع
-
يحق لك استخدام موقع زتونه لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
-
يمنع استخدام الموقع بأي طريقة غير قانونية أو تضر بالموقع أو بالعلامة التجارية.
-
نحتفظ بحق تعليق أو إيقاف أي حساب في حال إساءة الاستخدام.
📦 المنتجات والمعلومات
-
نحرص على عرض جميع المنتجات بمواصفات دقيقة وواضحة.
-
قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل اللون أو القوام نتيجة طبيعة المنتجات الغذائية.
-
الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية وقد تختلف قليلًا عن المنتج الفعلي.
💳 الطلبات والدفع
-
جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر.
-
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال:
-
وجود خطأ في التسعير
-
عدم توفر المنتج
-
الاشتباه في عملية الدفع
-
-
يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
🚚 الشحن والتوصيل
-
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل.
-
تختلف مدة الشحن حسب الموقع الجغرافي.
-
زتونه غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج نطاق سيطرتنا.
🔁 الاستبدال والاسترجاع
-
تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في صفحة مخصصة على الموقع.
-
يُرجى الرجوع إليها قبل إتمام عملية الشراء.
🔐 الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك لزتونه.
-
يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
⚠️ تحديد المسؤولية
-
زتونه غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
-
استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك الشخصية.
✏️ التعديلات على الشروط
تحتفظ زتونه بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
📞 التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 01007734677
من قلب الطبيعة | From the heart of nature